FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje su vaše cijene?

Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora. Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas kontaktirate za dodatne informacije.

Imate li minimalnu količinu narudžbe?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Naš MOQ varira u zavisnosti od proizvoda i drugih faktora, kao što su dostupnost i troškovi proizvodnje. Bili bismo sretni da vam pružimo naše informacije o MOQ-u ako nam možete javiti koji proizvod ste zainteresirani za kupovinu. Slobodno nas kontaktirajte za dodatne informacije. Ako želite preprodaju, ali u mnogo manjim količinama, preporučujemo vam da kontaktirate našu prodaju radi dalje rasprave.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo dostaviti relevantnu dokumentaciju za naše proizvode. Imamo niz dostupne dokumentacije, uključujući specifikacije proizvoda, korisničke priručnike i sigurnosne informacije, između ostalog. Rado ćemo Vam dostaviti relevantnu dokumentaciju za proizvod koji želite da kupite. Javite nam za koji proizvod ste zainteresovani, a mi ćemo Vam poslati potrebnu dokumentaciju.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, neutralne marke, Mylinking™ brend, vrijeme isporuke je oko 1~3 radna dana. Za masovnu proizvodnju i OEM, vrijeme isporuke će biti oko 5-8 radnih dana nakon primljene uplate depozita. Vremena isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) kada dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naše vrijeme isporuke ne odgovara vašem roku, molimo vas da u prodaji provjerite svoje zahtjeve. U svim slučajevima pokušaćemo da izađemo u susret vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Koje vrste plaćanja prihvatate?

TT uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal, itd.

Koja je garancija proizvoda?

Dajemo garanciju na naše materijale i izradu. Naša posvećenost je Vašem zadovoljstvu našim proizvodima. Garancija na naše proizvode varira u zavisnosti od proizvoda i uslova koje postavlja proizvođač. Nastojimo pružiti visokokvalitetne proizvode i stojimo iza njih našim jamstvenim politikama. Javite nam za koji ste proizvod zainteresovani, a mi ćemo vam rado dati konkretne informacije o garanciji. Generalno, naše garancije za proizvode pokrivaju nedostatke u materijalu i izradi pod normalnom upotrebom i servisom, a mogu uključivati ​​i popravku ili zamjenu proizvoda u određenom periodu. Uz garanciju ili ne, kultura naše kompanije je da se bavi i rješava sva pitanja kupaca na svačije zadovoljstvo

Garantujete li sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

Da, vrlo ozbiljno shvatamo sigurnu i sigurnu isporuku naših proizvoda. Radimo s pouzdanim partnerima za otpremu i logistiku kako bismo osigurali da se naši proizvodi isporučuju sigurno i bezbedno našim klijentima. Poduzimamo odgovarajuće mjere za zaštitu proizvoda tokom tranzita i osiguravamo da budu isporučeni primaocu. Međutim, također preporučujemo da kupci poduzmu odgovarajuće mjere opreza kako bi zaštitili svoje isporuke, kao što je praćenje svojih pošiljaka i osiguravanje da je neko dostupan da ih primi nakon isporuke. Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s isporukom vašeg proizvoda, javite nam, a mi ćemo se potruditi da ih riješimo.

Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu. Zbog naše visoke vrijednosti i malog pakovanja proizvoda, preporučujemo vam da uzmete u obzir air express kao što su: DHL, FedEx, SF, EMS itd. Air express će obično biti najbrži, ali i najekonomičniji način na bazi tereta vrijednost. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.